Styl Życia
4 września 2011 20:06 | ID: 627601
W telefonie Młodego z dnia na dzień przestała działać karta SIM. Wyskakuje błąd 'nieudana rejestracja karty SIM' karta nie jest zniszczona (ma niecały rok i była raz włożona do telefonu i cały czas w nim była). Poszłam do Plusa i co usłyszałam? Muszę zapłacić za nową kartę 50zł + vat myślałam, że spadnę z krzesła. Mogę napisać również reklamację ale mają 30dni na jej rozpatrzenie. Mieliście podobną sytuację? Jak ją rozwiązaliście?
4 września 2011 20:09 | ID: 627606
O nie, nienawidzę problemów z telefonami, kartami i operatorami. Na Twoim miejscu oddałabym ją mimo tego długiego czasu reklamacji. Powinni Ci dać za to jakąś startówkę na ten czas do wykorzystania, ale oczywiście mają gdzieś rekompensatę.
4 września 2011 20:12 | ID: 627609
Wiesz oni muszą na słowo uwierzyć jak była użytkowana ta karta niestety. Takie czasy, starter kosztuje 5zł, jakiś niski abonament pewnie z 20zł. I taki klient zamiast placic 50zł za duplikat karty sim kupi nową lub podpisze umowe jakąś, o co im najbardziej chodzi.
4 września 2011 20:15 | ID: 627613
Wiesz oni muszą na słowo uwierzyć jak była użytkowana ta karta niestety. Takie czasy, starter kosztuje 5zł, jakiś niski abonament pewnie z 20zł. I taki klient zamiast placic 50zł za duplikat karty sim kupi nową lub podpisze umowe jakąś, o co im najbardziej chodzi.
Tylko, że w Plusie musiałam pokazać tą wadliwą kartę i babka sama była zdziwiona jej dobrym stanem :) tylko to jest numer na abonament więc nie mogę tego tak sobie zerwać- gdyby to był telefon na kartę to bym sobie czterech literek nie zawracała ;)
4 września 2011 20:15 | ID: 627615
Kiedyś tak miałam jak wyjęłam kartę i przełożyłam do innego telefonu.Wtedy ją wyciągłam,wyczyściłam, i kartę i miejsce gdzie wkłada się kartę,po czy włożyłam kartę i już wszystko działało.
4 września 2011 20:16 | ID: 627616
Marlena, pisz reklamację.
Chociaż... nie tak dawno pewna osoba była w Plusie po duplikat karty SIM i wyszło to taniej niż piszesz. (Karta była skradziona z telefonem. )
4 września 2011 20:16 | ID: 627617
Gdyby jeszcze wina leżała po stronie klienta, bo zniszczył albo zgubił to co innego. Zdziercy.
4 września 2011 20:16 | ID: 627618
Kiedyś tak miałam jak wyjęłam kartę i przełożyłam do innego telefonu.Wtedy ją wyciągłam,wyczyściłam, i kartę i miejsce gdzie wkłada się kartę,po czy włożyłam kartę i już wszystko działało.
Niestety tu to nic nie dało :( nawet w innych telefonach nie działa :(
4 września 2011 20:18 | ID: 627620
Miałam podobną sytuację w erze. Dostałam duplikat karty a ten nowy duplikat miał być wliczony w fakturę!!!! No i pojechałam po całości!! Nie ja uszkodziłam kartę i nie ja za nia będe płacić!!!! I się wzięłam za łby w erą i za kartę w końcu płacić nie musiałam:))) Moje na wierzchu:) Ale musiałam pisać do BOK (biuro obsługi klienta) i się troszkę poużerac:))) Ale miałam 5 dych w kieszeni:) Marlenko, nie daj się wrobic:)))
P/S działałam drogą meilową:)
4 września 2011 20:20 | ID: 627621
Miałam podobną sytuację w erze. Dostałam duplikat karty a ten nowy duplikat miał być wliczony w fakturę!!!! No i pojechałam po całości!! Nie ja uszkodziłam kartę i nie ja za nia będe płacić!!!! I się wzięłam za łby w erą i za kartę w końcu płacić nie musiałam:))) Moje na wierzchu:) Ale musiałam pisać do BOK (biuro obsługi klienta) i się troszkę poużerac:))) Ale miałam 5 dych w kieszeni:) Marlenko, nie daj się wrobic:)))
P/S działałam drogą meilową:)
Dzięki za jakieś info spróbuję i tą drogą :) myślałam również by zadzwonić do BOK
4 września 2011 20:21 | ID: 627622
No pewnie, nie daj się wrobić złodziejom! Jeśli jesteś pewna, że uszkodzenie karty nie jest z Waszej winy to za nic w świecie nie daj się naciągnąć.
4 września 2011 20:21 | ID: 627624
Miałam podobną sytuację w erze. Dostałam duplikat karty a ten nowy duplikat miał być wliczony w fakturę!!!! No i pojechałam po całości!! Nie ja uszkodziłam kartę i nie ja za nia będe płacić!!!! I się wzięłam za łby w erą i za kartę w końcu płacić nie musiałam:))) Moje na wierzchu:) Ale musiałam pisać do BOK (biuro obsługi klienta) i się troszkę poużerac:))) Ale miałam 5 dych w kieszeni:) Marlenko, nie daj się wrobic:)))
P/S działałam drogą meilową:)
Też mi się wydaje, że powinnaś trochę z nimi powalczyć. A jak następna się zepsuje nie z Twojej winy, to co? Kolejny haracz im płacić?
4 września 2011 20:26 | ID: 627630
Wiesz oni muszą na słowo uwierzyć jak była użytkowana ta karta niestety. Takie czasy, starter kosztuje 5zł, jakiś niski abonament pewnie z 20zł. I taki klient zamiast placic 50zł za duplikat karty sim kupi nową lub podpisze umowe jakąś, o co im najbardziej chodzi.
Tylko, że w Plusie musiałam pokazać tą wadliwą kartę i babka sama była zdziwiona jej dobrym stanem :) tylko to jest numer na abonament więc nie mogę tego tak sobie zerwać- gdyby to był telefon na kartę to bym sobie czterech literek nie zawracała ;)
A jakby zglosić zaginięcie i wystosować pismo o duplikat? Tez tyle samo to kosztuje?
4 września 2011 20:26 | ID: 627631
No pewnie, nie daj się wrobić złodziejom! Jeśli jesteś pewna, że uszkodzenie karty nie jest z Waszej winy to za nic w świecie nie daj się naciągnąć.
Będę walczyć z naciągaczami do upadłego :)
4 września 2011 20:28 | ID: 627634
Wiesz oni muszą na słowo uwierzyć jak była użytkowana ta karta niestety. Takie czasy, starter kosztuje 5zł, jakiś niski abonament pewnie z 20zł. I taki klient zamiast placic 50zł za duplikat karty sim kupi nową lub podpisze umowe jakąś, o co im najbardziej chodzi.
Tylko, że w Plusie musiałam pokazać tą wadliwą kartę i babka sama była zdziwiona jej dobrym stanem :) tylko to jest numer na abonament więc nie mogę tego tak sobie zerwać- gdyby to był telefon na kartę to bym sobie czterech literek nie zawracała ;)
A jakby zglosić zaginięcie i wystosować pismo o duplikat? Tez tyle samo to kosztuje?
Ogólnie wydanie drugiej karty SIM tyle kosztuje... Powiedzieli, że mogę ją dostać za darmo przy przedłużeniu umowy gdy wezmę nowy telefon 
4 września 2011 20:32 | ID: 627639
Miałam podobną sytuację w erze. Dostałam duplikat karty a ten nowy duplikat miał być wliczony w fakturę!!!! No i pojechałam po całości!! Nie ja uszkodziłam kartę i nie ja za nia będe płacić!!!! I się wzięłam za łby w erą i za kartę w końcu płacić nie musiałam:))) Moje na wierzchu:) Ale musiałam pisać do BOK (biuro obsługi klienta) i się troszkę poużerac:))) Ale miałam 5 dych w kieszeni:) Marlenko, nie daj się wrobic:)))
P/S działałam drogą meilową:)
Dzięki za jakieś info spróbuję i tą drogą :) myślałam również by zadzwonić do BOK
Nie daj się. Oni (zauważyłam!) szukają ludzi, którzy zapłacą!!!!! ja tam o swoje walczyłam, bo karta nie była uszkodzona z mojej winy( zalanie, zamoczenie!!!). I dlatego za nią ie zapłaciłam:) Nie daj się!! Skoro Młody nic nie zrobił, to i płacić nie musicie:))
4 września 2011 20:37 | ID: 627644
Ogólnie Plus mnie rozbawił. Łukasz ma już 4 umowę w Plusie chciał się dowiedzieć o cenę pewnego telefonu, bo kończy mu się umowa i chciał przedłużyć. Umowa na 42 miesiące (!) i cena telefonu 499zł (!!). Nie ważne w Plusie czy to 20 czy 1 umowa cena i warunki są takie same- jak dla mnie idiotyzm
Poszliśmy do Play- umowa na 2lata cena telefonu- 149zł...
4 września 2011 20:41 | ID: 627649
Ogólnie Plus mnie rozbawił. Łukasz ma już 4 umowę w Plusie chciał się dowiedzieć o cenę pewnego telefonu, bo kończy mu się umowa i chciał przedłużyć. Umowa na 42 miesiące (!) i cena telefonu 499zł (!!). Nie ważne w Plusie czy to 20 czy 1 umowa cena i warunki są takie same- jak dla mnie idiotyzm
Poszliśmy do Play- umowa na 2lata cena telefonu- 149zł...
No i jedym słowe PLUS dał ciałka:)))
4 września 2011 20:42 | ID: 627650
Z Playem to z kolei ja mam przeboje ( inny wątek).
Oni nie lubią, jak ktoś jest niezadowolony z usług;)
4 września 2011 20:47 | ID: 627659
Z Playem to z kolei ja mam przeboje ( inny wątek).
Oni nie lubią, jak ktoś jest niezadowolony z usług;)
A jaka sieć jest zadowolona? ;) ja idę tam gdzie taniej ;) a jak będzie to się okaże
4 września 2011 20:51 | ID: 627666
Z Playem to z kolei ja mam przeboje ( inny wątek).
Oni nie lubią, jak ktoś jest niezadowolony z usług;)
A jaka sieć jest zadowolona? ;) ja idę tam gdzie taniej ;) a jak będzie to się okaże
Spróbuj. Moze akurat będzie ok?
( przynajmniej póki nie będziesz chciała rezygnować z ich usług ;)
Mnie z netem Play wkurzył, to ludzi ostrzegam.
Nie masz konta? Zaloguj się, aby tworzyć nowe wątki i dyskutować na forum.
Tworzymy społeczność rodziców
Adres redakcji:
ul.Białowieska 7/9 lok. 34
04-063 Warszawa
Napisz do nas:
info@familie.pl
Familie.pl – Internetowa Społeczność Rodziców. To Portal dla rodziców tworzony przez rodziców. Szczegółowy opis ciąży – tydzień po tygodniu, fazy porodu – przełam swój strach i nie bój się pytać. Na specjalnym forum dla rodziców znajdziesz rozwiązania wszystkich swoich problemów. Nasi eksperci – lekarze, prawnicy i wielu innych za darmo udzielają porad dla rodziców. Ślub i wesele, Ciąża, Rodzice – to tylko niektóre tytuły naszych serwisów. W każdym z nich znajdziesz coś dla siebie. Przyłącz się do nas!
Partner serwisu: 
