Styl Życia
4 września 2011 20:06 | ID: 627601
W telefonie Młodego z dnia na dzień przestała działać karta SIM. Wyskakuje błąd 'nieudana rejestracja karty SIM' karta nie jest zniszczona (ma niecały rok i była raz włożona do telefonu i cały czas w nim była). Poszłam do Plusa i co usłyszałam? Muszę zapłacić za nową kartę 50zł + vat myślałam, że spadnę z krzesła. Mogę napisać również reklamację ale mają 30dni na jej rozpatrzenie. Mieliście podobną sytuację? Jak ją rozwiązaliście?
5 września 2011 09:14 | ID: 627936
Powinnas tak mi sie wydaje chyba ze cos sie zmienilo bo ja od 1 kwietnia jestem na l4 a teraz na macierzynskim. daleko masz do olsztyna?
50km ale jestem często
5 września 2011 09:14 | ID: 627937
Ja twez znalazlam w olsztynie wiec musiałabys do olsztyna dojechac
5 września 2011 09:20 | ID: 627943
Miałam kiedyś podobny problem z kartą,ale będąc abonentem Ery nie musiałam płacić za jej wymianę.
6 września 2011 09:39 | ID: 628801
Kontaktowałam się z BOK i usłyszałam, że w Plusie nie ma czegoś takiego jak darmowa wymiana karty SIM
6 września 2011 09:43 | ID: 628809
Kontaktowałam się z BOK i usłyszałam, że w Plusie nie ma czegoś takiego jak darmowa wymiana karty SIM
Ja w erze powalczyłam i jednak była możliwość darmowej wymiany. Choć też na początku twierdzili, że takiej opcji nie ma!!! Przecież nie z Waszej winy karta przestała działać. A z tego, co się orientuję to karta kosztuje około 50 zł....
6 września 2011 09:46 | ID: 628819
Kontaktowałam się z BOK i usłyszałam, że w Plusie nie ma czegoś takiego jak darmowa wymiana karty SIM
Ja w erze powalczyłam i jednak była możliwość darmowej wymiany. Choć też na początku twierdzili, że takiej opcji nie ma!!! Przecież nie z Waszej winy karta przestała działać. A z tego, co się orientuję to karta kosztuje około 50 zł....
Dokładnie to 61,50zł napisałam wczoraj reklamację i zaniosłam do Plusa. Nie zapłacę choćby nie wiem co. Najwyżej poczekam do końca umowy i przejdę do Play
6 września 2011 09:49 | ID: 628826
Kontaktowałam się z BOK i usłyszałam, że w Plusie nie ma czegoś takiego jak darmowa wymiana karty SIM
Ja w erze powalczyłam i jednak była możliwość darmowej wymiany. Choć też na początku twierdzili, że takiej opcji nie ma!!! Przecież nie z Waszej winy karta przestała działać. A z tego, co się orientuję to karta kosztuje około 50 zł....
Dokładnie to 61,50zł napisałam wczoraj reklamację i zaniosłam do Plusa. Nie zapłacę choćby nie wiem co. Najwyżej poczekam do końca umowy i przejdę do Play
Ja również nie płaciłam. Niby ie było opcji darmowej karty, a jak już poszło na noże, to jednak ta opcja się znalazła. Operatorzy szukają ludzi, którzy pomimo wszystko jednak zapłacą-ich zysk...
6 września 2011 10:00 | ID: 628848
Mój M. wymieniał kartę w orange dwa razy - nigdy nie musiał za nią płacić.
6 września 2011 21:04 | ID: 629477
Mój M. wymieniał kartę w orange dwa razy - nigdy nie musiał za nią płacić.
No to Plus się popisał w takim razie...
6 września 2011 23:22 | ID: 629642
Kontaktowałam się z BOK i usłyszałam, że w Plusie nie ma czegoś takiego jak darmowa wymiana karty SIM
Ja w erze powalczyłam i jednak była możliwość darmowej wymiany. Choć też na początku twierdzili, że takiej opcji nie ma!!! Przecież nie z Waszej winy karta przestała działać. A z tego, co się orientuję to karta kosztuje około 50 zł....
A kiedy w Erze wymieniałaś? Pytam, bo ja płacić nie musiałam, nawet nikt o tym nic nie wspominał.
12 września 2011 11:57 | ID: 633862
Dostałam odpowiedź na reklamację. Nie uwzględnili jej- mam zapłacić 62zł!
Po moim trupie!
12 września 2011 14:47 | ID: 634050
Dostałam odpowiedź na reklamację. Nie uwzględnili jej- mam zapłacić 62zł!
Po moim trupie!
Może reklamacja według nich nie była napisana poprawnie?
W regulaminie dla użytkowników napisane jest, co reklamacja powinna zawierać:
http://www.plus.pl/informacje/regulaminy/regulamin_dla_uzytkownikow.pdf
poza tym- może być u nich tak, jak w orange- najpierw trzeba zapłacić, a dopiero reklamacja i zwrot, w przeciwnym wypadku reklamację odrzucają.
12 września 2011 14:53 | ID: 634052
Dostałam odpowiedź na reklamację. Nie uwzględnili jej- mam zapłacić 62zł!
Po moim trupie!
Może reklamacja według nich nie była napisana poprawnie?
W regulaminie dla użytkowników napisane jest, co reklamacja powinna zawierać:
http://www.plus.pl/informacje/regulaminy/regulamin_dla_uzytkownikow.pdf
poza tym- może być u nich tak, jak w orange- najpierw trzeba zapłacić, a dopiero reklamacja i zwrot, w przeciwnym wypadku reklamację odrzucają.
Tak i zapłacę i reklamacji znowu nie uwzględnią
20 września 2011 10:47 | ID: 641630
Dana czyli jak pójdę do salonu autoryzowanego w Olsztynie to tam wymienią mi kartę SIM od ręki i za darmo?
20 września 2011 10:49 | ID: 641633
ale cie w bambucza chca chyba zrobic.
ja sie u siebie kolegi zapytam. bo nie wierze ze tyle trzeba placic.
Nie masz konta? Zaloguj się, aby tworzyć nowe wątki i dyskutować na forum.
Tworzymy społeczność rodziców
Adres redakcji:
ul.Białowieska 7/9 lok. 34
04-063 Warszawa
Napisz do nas:
info@familie.pl
Familie.pl – Internetowa Społeczność Rodziców. To Portal dla rodziców tworzony przez rodziców. Szczegółowy opis ciąży – tydzień po tygodniu, fazy porodu – przełam swój strach i nie bój się pytać. Na specjalnym forum dla rodziców znajdziesz rozwiązania wszystkich swoich problemów. Nasi eksperci – lekarze, prawnicy i wielu innych za darmo udzielają porad dla rodziców. Ślub i wesele, Ciąża, Rodzice – to tylko niektóre tytuły naszych serwisów. W każdym z nich znajdziesz coś dla siebie. Przyłącz się do nas!
Partner serwisu: 
