Czy zostaliście kiedyś oszukani w sklepie? - Forum

Ja mialam taki przypadek , ale zglosilam do kierownika i pozniej unikalam tej pani przy kasie

Wczoraj zauważyłam, że pani ważąc mi ser inną wagę nabiła na kasę, zawyżoną. 

Aniu ja w biedronce często kupowałam jabłka, a na paragonie były np ogórki ale cena była ta sama więc nie ma się o co kłócić :) raz mi skasowano też dwa razy tą samą rzecz

Szkoda, że ja się zorientowałam dopiero w domu. 10 zł to niby nie dużo, ale wolałabym już je wrzucić do jakiejś skarbonki z datkami na chore dziecko albo coś w tym stylu :(

Ja miałam skasowane i jabłka (które rzeczywiście kupiłam) i gruszki (których nie kupuję bo nie przepadam), nic innego z owoców nie kupiiłam, a zadziwiający jest fakt, że tych niby gruszek było dokładnie tyle samo co tych moich jabłek.

Ja dwa lata temu w biedronce miałam nabity dwa razy towar za prawie 50 zł!!!! Poszłam sprawę wyjaśnić a kasjerka na mnie z buzią!!!! Więc Jej powiedziałam, że z puionkami nie rozmawiam i posżłam do kierowniczki. Sprawa sie wyjaśniła, kasjerka przeprosiła i oddała pieniązki. W biedronce czesto zdażaja się takie przypadki.

mialam kiedys taka sytuacje w kauflandzie. weszlam po dosłownie 3 rzeczy których ceny bardzo dobrze znałam a przy kasie zapłaciłam prawie 20 zł wiecej. zgłosiłam to do Obsługi klienta i pieniądze oczywiscie odzyskałąm a do tego dostalam jakąś bajkę na płycie dla KAroliny.

jak uniknąć takiej sytaucji w jakiej znalazła się autorka wątku? zawsze przy kasie/ punkcie obsługi klienta sprawdzić paragon i w razie nieprawidłowości odrazu to zgłosić.

Czasami bywa - ale staram się zaraz wyjaśniać... dlaczego tak a nie inaczej. Ostatnio w Lewiatanie mąż robił zakupy i też miał wstawioną cenę towaru nie taką jak trzeba, poszedł i oczywiście kasjerka przeprosiła i oddała pieniądze. A w Biedronce wkurza mnie to, że czasami ceny na półkach są inne niż potem nabijane na kasie... trzeba sprawdzać jak nie wiem co...

Ja już się nauczyłam nie odchodzić od kasy do póki nie sprawdzę czy paragon się zgadza

Mam taki sklep kolo domu, w ktorym cane przy kasie roznia sie od cen na polkach...kilka razy odpuscilam, bo to byla roznica kilku groszy...ale ostatnio tak tylko dla zasady, zwrocilam im uwage i zazadalam zwrotu pieniazkow...przeprosili i oddali roznice.

Ja we wtorek robiłam zakupy w Rossmannie. Kupiłam nowy pędzelek do różu, na półce była cena 8,99zł w promocji do 05.01- ja kupowałam 04.01, cena bez promocji była 9,99zł przy kasie zapłaciłam kartą biorę rachunek do ręki, a tam cena za pędzelek 11,99zł więc grzecznie zwracam Pani przy kasie uwagę. Pani zamyka kasę i idzie ze mną sprawdzić czy np. nie pomyliłam pędzelków, ale okazało się że to ich błąd i nie wiedzą nawet jak do niego doszło. Zaoferowali mi zwrot pieniędzy gdy oddam pędzelek. Ale zależało mi na nim bardzo więc w ramach rekompensaty dostałam dwa gratisy

Ja wczoraj w markecie: "Stokrotka", wczesniej to były markety "Centrum" niechcący pobiłam 2 kubki. Są 2 regaly naprzeciwnko siebie z porcelaną, szkłem, a te kubeczki są tak powystawiane, aby je stłuc- zresztą nie ja pierwsza i nie ostatnia zachaczyłam koszykiem o nie na szczęście kosztowało mnie to jednynie 16 zł. Przynajmniej nie pobiłam całej zastawy wartej 120 zł, bo i takie powystawiane i "wychodzące" prawie z półek się tam zdarzają

też tak mam....

Ja unikam sklepów z porcelaną, bo w ciąży zrobiłam się strasznie niezdarna :) Wystarczy, że robię spustoszenie we włąsnej kuchni ;)

Nie - nie zdarza mi sie by kasiejrka mnie jakos oszukała. Ale kilkakrotnie wciśnięto mni nieświeży towar. A to też oszustwo. Wróciłam, walnęłam o blat i zarządałam zwrotu pieniędzy albo idę z tym do Sanepidu. Bardzo grzeczna wtedy byłam. I nigdy nie wyszłam bez swojego.

Kasia to się nazywa silna baba u mnie mama przeważnie klnie pod nosem i kupuje nowe

Ja robię to samo :/ Mnóstwo razy zdarzyło mi sie kupić coś nieświeżego i nigdy nie poszłam zwrócić :(

Wiecie co - nie ważne ile mnie kosztuje zarobienie tych kilku złotych. TO SĄ MOJE PIENIĄDZE. I nie zamierzam ich do śmieci wyrzucać. Dlatego nigdy nie darowuję - idę i bardzo grzecznie wyjaśniam. Zresztą tu nie ma co się silić - jeżeli na metce jest inna cena to muszą Ci zwrócić pieniądze. Jeżeli mięso czy wędlina śmierdzi i jest sliska to to innego może zrobić sprzedawca? Tylko zwrócić pieniądze. Trzeba być świadomym swoich praw, wartości własnych pieniędzy i tego, że jak się sami nie będziemy szanowali to inni (sprzedawcy) też nas nie będą szanowali. A szacunek to też walka o własne.

Ja tam wolę te kilka złotych przeznaczyć na dodatkowe lody czy ciacho a nie wyrzucać do kosza lub komuś darować.

Pracuję w sklepie.

Aniu_29 jako klientka sklepu mając rachunek powinnaś zgłosić niedomówienie i prosić o zwrot za uszkodzony,nieświeży,niechciany towar.

Za każdym razem kiedy się pomyliłam była opcja storna,czyli tzw. wycofanie towaru nie chcianego przez klienta,jest to sposób poprawienia błedu.Ja jako kasjerka mam obowiązek patrzenia na monitor komputera tak by nie naliczyć mniej czy też więcej.

Przecież to są TWOJE pieniążki,na które pracujesz wraz z mężem.A może Pani kasjerka nie oszukuję tylko Ciebe i warto zareagować i zwrócić uwagę na poczatek mówiąc jej o tym głośno przy innych klientach.

Pamiętam kilka razy miałam sytuację,że przychodziła klientka najpierw do mnie by powiedzieć,że na paragonie jest pomyłka.Od razu wołałam Panią pracującą na informacji by wypłacić należność.Pomyliłam się i nie wiedziałam o tym,ale po takiej sytuacji jeszcze bardziej się pilnowałam.

Gdybym się zorientowała w sklepie to pewnie zwróciłabym kasjerce uwagę, ale ja się zorientowałam w domu i to nie od razu... Jak miałabym udowodnić komukolwiek, że rzeczywiście nie kupiłam po 2 szt danego towaru. Ja nie mówię, ze kasjerka zrobiła to celowo, być może to jakiś błąd urządzenia kasującego albo co. Mam nauczkę, teraz z pewnością będe uważniejsza w tej kwestii.