Na pewno każdy z nas był w sytuacji, gdy w emocjach, złości, powiedział komuś kilka słów za dużo... Potem się tego żałuje....
Jak załagodzić sytuację? Wiadomo, że raz powiedzianych słów się nie cofnie. Przeprosić czasem jest nam ciężko... Jak wyjść z takiej sytuacji, aby wszystko dało się załagodzić???