W naszych urzedach - Forum

Polub Familie.pl na Facebooku

Poleć link znajomym

18 odp. Strona 1 z 1 Odsłon wątku: 3342

dziecinka

Zarejestrowany: 07-05-2008 11:21 . Posty: 26147 IP:

2010-04-09 22:24:48

9 kwietnia 2010 22:24 | ID: 189164

Już to jakos przegryzłam, to mogę się wypowiedzieć. Byłam w naszym "ukochanym" ZUSie. Chciałam złożyć dokumenty w dwóch sprawach. I co się okazuje? Do kazdej sprawy oddzileny egzemplarz potrzebny. Innymi słowy, zaświadczeń od lekarza (o identycznej treści) muszę mieć dwa! Drugi dokument też musi mi się rozdwoić. No bo pomiedzy działami nie ma powiązań widocznie

1
usunięty użytkownik

2010-04-09 22:27:03

9 kwietnia 2010 22:27 | ID: 189166

dziecinka napisał 2010-04-09 22:24:48
Już to jakos przegryzłam, to mogę się wypowiedzieć. Byłam w naszym "ukochanym" ZUSie. Chciałam złożyć dokumenty w dwóch sprawach. I co się okazuje? Do kazdej sprawy oddzileny egzemplarz potrzebny. Innymi słowy, zaświadczeń od lekarza (o identycznej treści) muszę mieć dwa! Drugi dokument też musi mi się rozdwoić. No bo pomiedzy działami nie ma powiązań widocznie
pewnie od razu tego Ci nie powiedzieli co??? :/
Trzeba umieć iść słoneczną stroną życia....
2
dziecinka

Zarejestrowany: 07-05-2008 11:21 . Posty: 26147

2010-04-09 22:34:03

9 kwietnia 2010 22:34 | ID: 189172

Debris napisał 2010-04-09 22:27:03
dziecinka napisał 2010-04-09 22:24:48
Już to jakos przegryzłam, to mogę się wypowiedzieć. Byłam w naszym "ukochanym" ZUSie. Chciałam złożyć dokumenty w dwóch sprawach. I co się okazuje? Do kazdej sprawy oddzileny egzemplarz potrzebny. Innymi słowy, zaświadczeń od lekarza (o identycznej treści) muszę mieć dwa! Drugi dokument też musi mi się rozdwoić. No bo pomiedzy działami nie ma powiązań widocznie
pewnie od razu tego Ci nie powiedzieli co??? :/
ha ha, same nie wiedziały! dzwoniły,żeby sie dowiedziec, za co jestem im głęboko wdzięczna, bo przeciez nie musiały dzwonic tylko mnie pogonic, jak to w urzedach bywa. No ale przeciez to głupota,ze ja mam dwa razy mojego lekarza absorbować,aby napisał to samo. No a drugi dokument mi poświadczyły, to juz nie bede załatwiała. Zreszta tez i zaswiadczenie mam poswiadczone.
3
dziecinka

Zarejestrowany: 07-05-2008 11:21 . Posty: 26147

2010-04-09 22:36:54

9 kwietnia 2010 22:36 | ID: 189177

Mnie chodzi o sam fakt. Rozdwojone to wszystko, a wystarczyłoby, gdyby zwyczajnie sobie pomiędzy działami przekazali... A ja teraz wstydze sie leciec ponownie do lekarki,mam bardzo dobrą i zdaje sobie sprawe,ze ma ona wiecej pacjentów niz mnie jedną.
4
oliwka

Zarejestrowany: 19-04-2008 00:57 . Posty: 161880

2010-04-09 23:20:41

9 kwietnia 2010 23:20 | ID: 189225

Odpukać... ja jak do tej pory to jakoś miałam dobrze sprawy załatwiane przez ZUS, jak mówię to znajomym... to się dziwią... ale tak jest... nie mam na co narzekać.... a byłam już na komisjach chyba z 4 razy.... i zawsze byłam mile zaskoczona...
5
Isabelle

Zarejestrowany: 03-07-2009 19:42 . Posty: 21159

2010-04-10 07:45:13

10 kwietnia 2010 07:45 | ID: 189276

Jak składam wnioski w UP o staż i np. prace interwencyjne w tym samym czasie to i tak dokumenty dodatkowe czyli: NIP, Regon itp muszę mieć do każdego wniosku osobno dołączone choć wszystko dzieje się w jednym urzędzie! Zapewne są to wymogi późniejszego archiwizowania i dotarcia do sedna sprawy. Bo za kilka lat nikt już nie będzie pamiętał, że składałam w tym samym czasie inny wniosek gdzie są załączniki!
Słońce wstało zwariowało...
6
aśka r

Zarejestrowany: 31-03-2009 15:19 . Posty: 3249

2010-04-10 07:51:01

10 kwietnia 2010 07:51 | ID: 189278

Isabelle napisał 2010-04-10 07:45:13
Jak składam wnioski w UP o staż i np. prace interwencyjne w tym samym czasie to i tak dokumenty dodatkowe czyli: NIP, Regon itp muszę mieć do każdego wniosku osobno dołączone choć wszystko dzieje się w jednym urzędzie! Zapewne są to wymogi późniejszego archiwizowania i dotarcia do sedna sprawy. Bo za kilka lat nikt już nie będzie pamiętał, że składałam w tym samym czasie inny wniosek gdzie są załączniki!
No tak ale skserować i poświadczyć zgodności z oryginałem to już nie można? My zawsze tak robiliśmy.
7
Isabelle

Zarejestrowany: 03-07-2009 19:42 . Posty: 21159

2010-04-10 08:04:47

10 kwietnia 2010 08:04 | ID: 189291

aśka r napisał 2010-04-10 07:51:01
Isabelle napisał 2010-04-10 07:45:13
Jak składam wnioski w UP o staż i np. prace interwencyjne w tym samym czasie to i tak dokumenty dodatkowe czyli: NIP, Regon itp muszę mieć do każdego wniosku osobno dołączone choć wszystko dzieje się w jednym urzędzie! Zapewne są to wymogi późniejszego archiwizowania i dotarcia do sedna sprawy. Bo za kilka lat nikt już nie będzie pamiętał, że składałam w tym samym czasie inny wniosek gdzie są załączniki!
No tak ale skserować i poświadczyć zgodności z oryginałem to już nie można? My zawsze tak robiliśmy.
Można:) Mówiłam o skserowanych kompletach. Ale do każdego wniosku musi być osobny komplet:) Wiem, że dziecinka pisała o oryginale:) Ale mi sie skojarzyło z moimi wnioskami:)
Słońce wstało zwariowało...
8
Grześ

Zarejestrowany: 01-03-2010 14:39 . Posty: 841

2010-04-10 08:07:30

10 kwietnia 2010 08:07 | ID: 189292

wrzuć na kolorowy skaner w drukarce i będziesz mieć dwa dokumenty
9
dziecinka

Zarejestrowany: 07-05-2008 11:21 . Posty: 26147

2010-04-10 13:37:55

10 kwietnia 2010 13:37 | ID: 189497

Grześ napisał 2010-04-10 08:07:30
wrzuć na kolorowy skaner w drukarce i będziesz mieć dwa dokumenty
niezłe to:)
10
usunięty użytkownik

2010-06-12 17:20:29

12 czerwca 2010 17:20 | ID: 227470

dziecinka napisał 2010-04-10 13:37:55
Grześ napisał 2010-04-10 08:07:30
wrzuć na kolorowy skaner w drukarce i będziesz mieć dwa dokumenty
niezłe to:)
....tak nie wolnooooo!!!!. to nie oryginał!!!! ...przepracowałam dłuuuugo w urzędach ....to, o czym piszecie nie zawsze zależy od pracownika - są sprawy, w których wymaga się zawsze oryginałów... ...nie narzekajcie tak brutalnie na urzędasów - piszą tak ci, którzy nigdy nimi nie byli i nie znają ich pracy - pewnie, że są pracownicy niekompetentni, ale jest ich już coraz mniej...pamiętajcie, że osoba niezałatwiona po jej myśli zawsze będzie niezadowolona....
11
usunięty użytkownik

2010-06-12 18:03:21

12 czerwca 2010 18:03 | ID: 227484

Zgadzam się z Krystyną 83. Sama jestem urzędnikiem. Są przepisy, często głupie ale jak się na nich pracuje to niestety człowiek odpowiada za wszystko. W razie kontroli nikt sie nie będzie pytal dlaczego czegoś brakuje, lub czemu to tylko kserówka. Każdy za coś odpowiada, a szeregowi urzędnicy prawa nie wymyslają - dostają przepisy z góry i muszą je stosować, czasami narażając się na wściekłość klientów. Spróbujcie czasami choć troche postawić się na miejscu tego urzędasa do którego przychodzicie
12
usunięty użytkownik

2010-06-12 19:02:54

12 czerwca 2010 19:02 | ID: 227498

No to proszę mi wytłumaczyć, dlaczego przepisy funkcjonujące w końcu w ramach jednego państwa sa różnie interpretowane w różnych województwach??? Tego pojąć nie mogę... A mieliśmy taki myk gdy rejestrowaliśmy auto, kupione w innym województwie... Sprzedawca dał nam kopię dokumentu z wszelkimi pieczęciami typu "za zgodnością z oryginałem", podpisami itp, itd... Gdy przyśliśmy do rodzimego urzędu to trafiliśmy na beton... Nie i nie bez uzasadnionego powodu... Pytałam tego nadętego urzędasa o podstawę prawną dla takiej decyzji to oczywiście nie miał ale się zaparał zadnimi łapami i koniec pieśni... Musieliśmy pisać do sprzedawcy prośbę o wypożyczenie oryginału, żeby urzędnik mógł go sobie zobaczyć, bo dokument nie zostawał w aktach... Mało mnie szlag nie trafił... A kolega który to samo załatwiał w innym miejscu w Polsce przeszedł przez formalność urzędową bez problemu... Więc jak to jest???
Bono animo es!
13
usunięty użytkownik

2010-06-12 19:22:53

12 czerwca 2010 19:22 | ID: 227504

jagienka napisał 2010-06-12 19:02:54
No to proszę mi wytłumaczyć, dlaczego przepisy funkcjonujące w końcu w ramach jednego państwa sa różnie interpretowane w różnych województwach??? Tego pojąć nie mogę... A mieliśmy taki myk gdy rejestrowaliśmy auto, kupione w innym województwie... Sprzedawca dał nam kopię dokumentu z wszelkimi pieczęciami typu "za zgodnością z oryginałem", podpisami itp, itd... Gdy przyśliśmy do rodzimego urzędu to trafiliśmy na beton... Nie i nie bez uzasadnionego powodu... Pytałam tego nadętego urzędasa o podstawę prawną dla takiej decyzji to oczywiście nie miał ale się zaparał zadnimi łapami i koniec pieśni... Musieliśmy pisać do sprzedawcy prośbę o wypożyczenie oryginału, żeby urzędnik mógł go sobie zobaczyć, bo dokument nie zostawał w aktach... Mało mnie szlag nie trafił... A kolega który to samo załatwiał w innym miejscu w Polsce przeszedł przez formalność urzędową bez problemu... Więc jak to jest???
...nie można wytłumaczyć tej sprawy z Twojego opisu...przy obecnej technice komputerowej, można podrobić prawie wszystko, i myślę, że to jest główny powód żądania od beneficjentów oryginału dokumentu... ....jagienko, czy jesteś pewna, że Twój kolega powiedział Ci prawdę, a nie tak sobie, żeby Cię podenerwować....
14
usunięty użytkownik

2010-06-12 21:04:23

12 czerwca 2010 21:04 | ID: 227610

Jestem pewna, bo to bardzo zaufany człowiek... I żeby było smieszniej, to dziś rozmawiałm z koleżanką... Chwaliła się nowym autkiem, mieszkamy w jednym mieście więc zapytałam jak poszło w urzędzie... No i przedstawiła potwierdzoną kopię i bez problemu pan przyjął... Więc tym bardziej nie rozumiem...
Bono animo es!
15
Tigrina

Zarejestrowany: 26-11-2009 23:06 . Posty: 4674

2010-06-13 00:04:14

13 czerwca 2010 00:04 | ID: 227733

jagienka napisał 2010-06-12 19:02:54
No to proszę mi wytłumaczyć, dlaczego przepisy funkcjonujące w końcu w ramach jednego państwa sa różnie interpretowane w różnych województwach??? Tego pojąć nie mogę... A mieliśmy taki myk gdy rejestrowaliśmy auto, kupione w innym województwie... Sprzedawca dał nam kopię dokumentu z wszelkimi pieczęciami typu "za zgodnością z oryginałem", podpisami itp, itd... Gdy przyśliśmy do rodzimego urzędu to trafiliśmy na beton... Nie i nie bez uzasadnionego powodu... Pytałam tego nadętego urzędasa o podstawę prawną dla takiej decyzji to oczywiście nie miał ale się zaparał zadnimi łapami i koniec pieśni... Musieliśmy pisać do sprzedawcy prośbę o wypożyczenie oryginału, żeby urzędnik mógł go sobie zobaczyć, bo dokument nie zostawał w aktach... Mało mnie szlag nie trafił... A kolega który to samo załatwiał w innym miejscu w Polsce przeszedł przez formalność urzędową bez problemu... Więc jak to jest???
A tak to jest, że oni dokształcają się na bieżąco i nie zawsze wiedzą, co maja robić w sytuacji, która spotyka ich po raz pierwszy. Przed paru laty (nie pamiętam, który to był dokładnie rok) pracowałam na umowy- zlecenie. W ciągu roku te umowy miałam z dwiema firmami. Rozliczała mnie znajoma księgowa (PIT) i był problem- bo jak w PIT-cie wrzuciła umowy w jeden punkt- umowy zlecenie, to miałabym jakieś 300 zł zwrotu (jako osoba ucząca się), ale jak umowy zlecenia z jednej firmy wrzuciło się w umowy zlecenia, a umowy z innej firmy (mniejszy dochód) w "inne" (w tym "umowy zlecenia"), to wychodziło jakieś 200 zł więcej, dzwoniła więc do US i pytała, czy tak może zrobić, panie z US miały problem, ale po kilku dniach przyznały, że można, więc ta moja znajoma poprosiła jeszcze o potwierdzenie na piśmie, jak je dostała, to tak mnie zgodnie z tym potwierdzeniem rozliczyła Nie dziw się więc Jagienko, że jakiś urzędnik czegoś nie wie, a parę miesięcy później robi jednak tak, jak myślałaś, że powinien- to jest nasza biurokracja, za dużo jej mamy i za dużo problemów z tego powodu się rodzi A żeby było zabawniej- dziś Kochany odebrał zwrot z US przekazem pocztowym na poczcie, choć wraz z zeznaniem wysłaliśmy ten zielony pit o danych z konta Może w przyszłym roku ten papier zadziała
16
usunięty użytkownik

2010-06-13 00:34:01

13 czerwca 2010 00:34 | ID: 227736

Urzędnicy z US mają często zwykłego, nieświadomego petenta w 4-ech literach! Kiedy poszedłem zapłacić "podatek od luksusu" za Szerszenia, powiedziałem pani z okienka, ile on jest wart (wg umowy kupno- sprzedaż), który to rocznik, itp. dostałem kwit do wypełnienia, i kiedy już go wypełniłem, stanąłem w dłuuugiej kolejce i kiedy już przyszła moja kolej, ta pani powiedziała, że do takiej kwoty nie muszę płacić podatku. Tu się wnerwiłem na tą panią, bo po co zmuszała mnie do straty Mojego czasu?!
17
aśka r

Zarejestrowany: 31-03-2009 15:19 . Posty: 3249

2010-06-13 07:02:30

13 czerwca 2010 07:02 | ID: 227743

jagienka napisał 2010-06-12 19:02:54
No to proszę mi wytłumaczyć, dlaczego przepisy funkcjonujące w końcu w ramach jednego państwa sa różnie interpretowane w różnych województwach??? Tego pojąć nie mogę... A mieliśmy taki myk gdy rejestrowaliśmy auto, kupione w innym województwie... Sprzedawca dał nam kopię dokumentu z wszelkimi pieczęciami typu "za zgodnością z oryginałem", podpisami itp, itd... Gdy przyśliśmy do rodzimego urzędu to trafiliśmy na beton... Nie i nie bez uzasadnionego powodu... Pytałam tego nadętego urzędasa o podstawę prawną dla takiej decyzji to oczywiście nie miał ale się zaparał zadnimi łapami i koniec pieśni... Musieliśmy pisać do sprzedawcy prośbę o wypożyczenie oryginału, żeby urzędnik mógł go sobie zobaczyć, bo dokument nie zostawał w aktach... Mało mnie szlag nie trafił... A kolega który to samo załatwiał w innym miejscu w Polsce przeszedł przez formalność urzędową bez problemu... Więc jak to jest???
No właśnie działanie Urzędów Skarbowych jest najlepszym dowodem czym się kończy zostawianie interpretacji przepisów urzędników następną takową jest instytucja o nazwie NFZ. Krystyno83 i annas82 napiszę w ten sposób ja osobiście też jestem urzędnikiem i to prawda że wnerwia mnie że wprowadza się setki innych dokumentów do rzeczy które jasno również wynikają z innych które do tej pory się wykonywało i tu petenci mogą z czystym sumieniem się wkurzać ale i tak muszą czekać na to aż to wykonamy ale z drugiej zaś strony jak mu się trafi jeszcze do tego urzędnik który pracuje bo kogoś zna i w pracy zamiast pracować poprawia swój wygląd lub bezkarnie godzinami plotkuje przez telefon to już nie jest to wcale ciekawe. Dlatego osobiście nie popieram sytuacji kiedy to urzędnicy mają decydować czy naszą sprawę załatwić interpretując przepisy tak czy inaczej dopóki nie będzie odpowiedzialności karnej za decyzje urzędników i nie skończy się kumoterstwo a na to w naszym kraju nie mamy co liczyć. Wiem z doświadczenia że jak petent widzi że taki a nie inny przepis dotyczy każdego to ponarzeka ale się stosuje ale jeżeli jeden urzędnik załatwia sprawę od serca i ma świadomość że jest w pracy dla petenta a drugi robi to byle jak i od niechcenia dając do zrozumienia petentowi że przeszkadza mu się poprzeglądać w lusterku to bywa gorzej.
18
usunięty użytkownik

2010-06-13 09:59:46

13 czerwca 2010 09:59 | ID: 227812

Urzędnicy to tylko ludzie. Biorą odpowiedzialność za swoją pracę, którą regulują przepisy, więc trudno żeby nie wymagali, jeśli przepis od nich czegoś wymaga. Ja do ogólnej listy zarzutów dopisałabym tylko: pogodę ducha i uśmiech dla każdego petenta, bo z miłym urzędnikiem to i o skomplikowanych sprawach można pogadać.

Mój adres e-mail
Hasło
Zapamiętaj mnie	Zaznacz jeśli chcesz logować się automatycznie

W naszych urzedach - Forum

Wątek: W naszych urzedach